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2024年宜人智科ESG報(bào)告發(fā)布，科技向善成果斐然

2025/12/29 11:59:21     

近日，國(guó)際權(quán)威評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)標(biāo)普全球公布的最新ESG評(píng)估結(jié)果顯示，宜人智科憑借系統(tǒng)性的可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐與創(chuàng)新性的科技賦能，成功躋身全球同行業(yè)前10%。這一成就不僅標(biāo)志著中國(guó)科技企業(yè)在ESG領(lǐng)域邁入國(guó)際前沿，更展現(xiàn)出以人工智能深度驅(qū)動(dòng)社會(huì)、環(huán)境與治理融合的“科技向善”新范式。

今年7月，宜人智科正式發(fā)布《2024年度環(huán)境、社會(huì)及管治（ESG）報(bào)告》。報(bào)告全面展現(xiàn)了公司在ESG領(lǐng)域的深度實(shí)踐與亮眼成果，彰顯了其以“數(shù)智科技，美好生活”為使命，將可持續(xù)發(fā)展理念融入戰(zhàn)略核心的堅(jiān)定決心。

人工智能是宜人智科長(zhǎng)期堅(jiān)持的核心戰(zhàn)略，也是驅(qū)動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)任發(fā)展的技術(shù)基石。在風(fēng)險(xiǎn)防控領(lǐng)域，公司自主研發(fā)的“Hawkeye反欺詐模型”構(gòu)建起“AI自動(dòng)識(shí)別+人工協(xié)同”的雙重防線。2024年，該系統(tǒng)累計(jì)攔截欺詐借款申請(qǐng)1.68萬(wàn)件，避免潛在經(jīng)濟(jì)損失1.8億元；通過(guò)人工審慎處理高風(fēng)險(xiǎn)借款用戶9379件，進(jìn)一步挽回?fù)p失5443萬(wàn)元，有效維護(hù)了健康的金融秩序與市場(chǎng)環(huán)境。


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在信息安全方面，宜人智科構(gòu)建了涵蓋制度、防護(hù)、應(yīng)急與審計(jì)的全鏈條防御體系，全年完成37次安全檢測(cè)與加固，成功抵御超百萬(wàn)次攻擊，有力保障客戶信息安全。公司自研“智語(yǔ)”大模型已投入客服、合同審核等場(chǎng)景，助力服務(wù)自動(dòng)化；“靈樞”“蜂巢”等智能平臺(tái)入選行業(yè)標(biāo)桿，實(shí)現(xiàn)效率與體驗(yàn)雙提升。依托AI驅(qū)動(dòng)的精細(xì)化服務(wù)，公司客戶滿意度行業(yè)領(lǐng)先，財(cái)務(wù)咨詢與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)滿意度分別達(dá)94%和98%，獲得市場(chǎng)廣泛認(rèn)可。

此次獲得標(biāo)普認(rèn)可，同樣得益于宜人智科在社會(huì)價(jià)值領(lǐng)域的扎實(shí)投入。2024年，公司通過(guò)普惠金融服務(wù)累計(jì)為超過(guò)418萬(wàn)客戶促成貸款536億元，其中重點(diǎn)扶持小微企業(yè)，向近80萬(wàn)小微企業(yè)主提供無(wú)抵押信用貸款約148億元。同時(shí)，公司積極支持女性創(chuàng)業(yè)，已累計(jì)為17.27萬(wàn)名女性企業(yè)主提供貸款28.18億元，助力平等發(fā)展與經(jīng)濟(jì)包容。

在保障新市民權(quán)益方面，宜人智科推出“就業(yè)保障包”，全年提供風(fēng)險(xiǎn)保額超980億元，包括為15萬(wàn)人次騎手定制500億元“騎安?！?，以及為6萬(wàn)名貨車司機(jī)提供360億元保障，助力實(shí)現(xiàn)從“保就業(yè)”到“促樂(lè)業(yè)”的升級(jí)。公益領(lǐng)域，“苔花校園”項(xiàng)目全年新增16所學(xué)校，累計(jì)覆蓋7萬(wàn)余名兒童；“保貝計(jì)劃”升級(jí)后為4萬(wàn)名鄉(xiāng)村兒童提供超26億元公益保險(xiǎn)，以科技與愛(ài)心守護(hù)鄉(xiāng)村未來(lái)。

宜人智科的ESG成就，既獲得了國(guó)際權(quán)威的認(rèn)可，更印證了一條以科技為引擎、責(zé)任為內(nèi)核的可持續(xù)發(fā)展路徑。通過(guò)將前沿技術(shù)轉(zhuǎn)化為有溫度的社會(huì)解決方案，公司在實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的同時(shí)，持續(xù)為社會(huì)創(chuàng)造真實(shí)福祉，讓“科技向善”的理念在行動(dòng)中生根，在成效中綻放。