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宜人智科發(fā)布2024年ESG報告,以數(shù)智科技賦能綠色金融
近日,國際權威評級機構標普全球公布最新ESG評估結果,宜人智科憑借其系統(tǒng)性、創(chuàng)新性的環(huán)境、社會與治理實踐,躋身全球同行業(yè)前10%,不僅刷新了中國科技企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展領域的標桿地位,更向世界展現(xiàn)了一條以人工智能驅動ESG深度融合的“科技向善”之路。
今年7月,宜人智科正式發(fā)布《2024年度環(huán)境、社會及管治(ESG)報告》。報告全面展現(xiàn)了公司在ESG領域的深度實踐與亮眼成果,彰顯了其以“數(shù)智科技,美好生活”為使命,將可持續(xù)發(fā)展理念融入戰(zhàn)略核心的堅定決心。
宜人智科將人工智能戰(zhàn)略作為長期核心戰(zhàn)略,以技術創(chuàng)新筑牢ESG管治基石。在風險防控這一核心領域,公司自研的Hawkeye反欺詐模型通過“AI自動識別+人工輔助”機制,2024年全年成功攔截欺詐借款1.68萬件,避免經(jīng)濟損失1.8億元;人工處理高風險借款用戶9379件,額外挽回損失5443萬元,為維護市場秩序提供了堅實保障。

在信息安全領域,宜人智科建立了覆蓋制度、防護、應急與審計的全鏈條防御體系,2024年累計完成37次安全檢測與加固,有效抵御超百萬次惡意攻擊,筑牢客戶信息安全的堅固屏障。同時,公司自研的“智語”大模型已通過備案,應用于客服、合同審核等場景,推動服務自動化升級;“靈樞智能營銷平臺”“蜂巢智能語音交互平臺”等成果入選行業(yè)標桿案例,實現(xiàn)降本增效與體驗優(yōu)化的雙贏。
在業(yè)務運營層面,宜人智科憑借AI驅動的精細化服務,2024年客戶滿意度持續(xù)領跑行業(yè),財務咨詢、保險經(jīng)紀業(yè)務滿意度分別達到94%、98%,以高品質(zhì)服務贏得市場廣泛認可。
此次獲得標普認可,同樣得益于宜人智科在社會價值領域的扎實投入。2024年,公司通過普惠金融服務累計為超過418萬客戶促成貸款536億元,其中重點扶持小微企業(yè),向近80萬小微企業(yè)主提供無抵押信用貸款約148億元。同時,公司積極支持女性創(chuàng)業(yè),已累計為17.27萬名女性企業(yè)主提供貸款28.18億元,助力平等發(fā)展與經(jīng)濟包容。
在新市民權益保障領域,宜人智科創(chuàng)新推出“就業(yè)保障包”,全年提供風險保額超980億元。其中,聯(lián)合都邦財險定制的“騎安保”超賠方案,為15萬人次騎手提供500億元保額;為福建、山東等地6萬名貨車司機提供360億元風險保障,從基礎的“保就業(yè)”向更高質(zhì)量的“促樂業(yè)”深化,切實解決新市民群體的后顧之憂。
公益事業(yè)方面,宜人智科的“苔花校園”公益項目2024年新增16所合作學校,惠及1.65萬名鄉(xiāng)村學生及70位教師,累計共建50所校園,覆蓋7萬余名兒童;“保貝計劃”升級為“心智受損者家庭金融健康成長項目”,為4萬名鄉(xiāng)村兒童提供公益保險,保障總額超26億元,用科技與愛心搭建起鄉(xiāng)村成長的堅實橋梁。
優(yōu)異的ESG實踐,不僅為宜人智科贏得了國際權威認可,更清晰勾勒出一條以科技驅動可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)行動路徑。從筑牢安全防線的AI風控,到激發(fā)經(jīng)濟活力的普惠金融;從保障新市民就業(yè)的暖心方案,到滋養(yǎng)鄉(xiāng)村未來的公益投入。宜人智科正系統(tǒng)地將技術能力轉化為向善之力,在商業(yè)價值與社會價值之間構建起堅實的共生橋梁,生動詮釋了“科技向善”的深刻內(nèi)涵與廣闊前景。
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