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跳出參數(shù)競賽,海爾廚電邁向“主動感知”賽道
當前智能廚電市場同質(zhì)化嚴重,多數(shù)品牌深陷參數(shù)內(nèi)卷,聚焦性能指標堆砌卻忽視用戶烹飪核心痛點,導致產(chǎn)品“看似智能實則被動”,需用戶主動指令才可運作,未能真正提升使用體驗。這一困境,凸顯了從“產(chǎn)品導向”轉(zhuǎn)向“用戶導向”的轉(zhuǎn)型緊迫性。
在此背景下,海爾廚電以用戶為核心推進轉(zhuǎn)型,在2026大廚電新品發(fā)布會上推出Seeker AI廚電套系,摒棄單純的參數(shù)競賽,轉(zhuǎn)而以“多感官AI”構(gòu)建主動智能系統(tǒng),既精準響應用戶真實需求,更推動行業(yè)從“被動響應”向“主動感知與介入”轉(zhuǎn)變,成為ToC轉(zhuǎn)型落地的典型實踐,悄然改寫行業(yè)發(fā)展規(guī)則。

Seeker套系的核心突破,正是這一轉(zhuǎn)型“以用戶需求為核心”理念的具象化,其構(gòu)建的“烹飪感知力”智能體系,整合AI視覺、語音、智能中樞與聯(lián)動執(zhí)行能力,打破傳統(tǒng)“指令-執(zhí)行”模式,從根本上重塑廚房人機交互邏輯,讓產(chǎn)品真正適配用戶烹飪場景而非反之。
基于對用戶痛點的深度洞察,該套系精準破解“被動智能”癥結(jié),通過主動感知能力解放用戶雙手,貼合烹飪時手忙腳亂的實際場景,讓智能真正服務于烹飪過程。在產(chǎn)品設計上,套系延續(xù)用戶導向思路,聚焦換裝與使用困擾,通過結(jié)構(gòu)創(chuàng)新兼顧凈煙、美觀與適配性,破解行業(yè)長期存在的用戶痛點,進一步夯實主動智能的落地體驗。
安全層面的創(chuàng)新則進一步深化用戶體驗,將安全防護從被動應對升級為主動預判,有效降低廚房安全隱患,讓用戶烹飪更安心,這也是對用戶核心需求的深度響應。
綜上,轉(zhuǎn)型成效已初步顯現(xiàn),2025年上半年海爾廚電銷量已超800萬臺,年內(nèi)有望再創(chuàng)新高。Seeker套系不僅是海爾ToC轉(zhuǎn)型的核心成果,更代表行業(yè)從“參數(shù)導向”向“用戶體驗導向”的轉(zhuǎn)型方向,為行業(yè)突破內(nèi)卷提供了清晰路徑,未來隨著轉(zhuǎn)型深化與主動智能技術的普及,智能廚電行業(yè)或?qū)⒂瓉硪杂脩粜枨鬄楹诵牡娜赂偁幐窬帧?/p>
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